Phần đa, Khách Hàng đến với Dichvulaptophcm đều là những Khách Hàng khó tính! “Khó tính” ở đây không phải theo nghĩa đen mà mọi người thường nghĩ, mà cái tôi muốn nói đến là “Nguyên nhân khiến họ trở nên khó tính”. Đại khái như “Thất vọng về chất lượng của 1 cửa hàng nào đó”, “Cửa hàng gây phát sinh lỗi nhưng không chịu trách nhiệm”, cũng có trường hợp “Bị cửa hàng luộc đồ” hoặc “Báo lỗi không có để tăng giá sửa chữa”.
Trong thời gian qua thì có 2 trường hợp tiêu biểu mà chúng tôi thường gặp!
1. Cửa hàng gây phát sinh lỗi nhưng không chịu trách nhiệm!
Theo lời A.Nghĩa (Khách Hàng kể lại): Laptop sử dụng được khoản 2 năm nên khá nóng, ngoài ra thì không phát sinh thêm bất cứ lỗi gì! Tôi mang đến 1 cửa hàng A để vệ sinh máy, nhưng sau khi vệ sinh thì laptop liên tục tắt nguồn, chỉ sử dụng được vài phút là tắt. Cửa hàng A kiểm tra và báo lại là “Phát sinh lỗi nguồn”, tôi cũng vui vẽ hỏi về “nguyên nhân và chi phí như thế nào?” Chủ cửa hàng A chỉ trả lời “Lỗi này sửa khoản 2-3 ngày, chi phí khoản 600k, khi nào sửa xong thì bên em sẽ liên hệ lại với a”. Tôi thấy chi phí cũng không cao, nhưng tiếp tục hỏi về nguyên nhân thì chủ cửa hàng có vẽ không muốn trả lời, chủ cửa hàng im lặng 1 hồi thì nói “Cái này là tại máy sử dụng lâu không vệ sinh nên phát sinh thêm lỗi”, tôi cảm thấy hơi thất vọng với câu trả lời đó nhưng thôi kệ.
– Riêng tôi thì cũng đang cần gấp máy cho công việc nên có yêu cầu rút ngắn thời gian sửa chữa, họ thì cứ bảo “Máy dùng lâu nên phải sửa kỹ, không gấp được đâu a”. Tôi không bắt lỗi gì họ, nhưng câu nào cũng chung chung là đỗ thừa tại máy dùng lâu, nguyên nhân cũng không nói rõ, cũng chẳng xác nhận được là sửa trong bao lâu! Đại khái chỉ là nhận máy và báo một khoản giá, còn tất cả những gì còn lại thì chẳng giải thích được gì hợp lí cả!
– Hết tin tưởng, tôi nhận máy lại và nói là sẽ mang đến Dichvulaptophcm để sửa. Thì đột nhiện chủ cửa hàng lại nói xấu về Dichvulaptophcm để giữ tôi lại, nghe có vẽ như đang thách tôi vậy “A đem lại chỗ đó cũng như không à, nó chưa có kinh nghiệm nên làm trớt lắm!”. Lúc này mà tôi bảo mang đến “Trung tâm Dell” thì không biết là nó nói gì nữa! Bản thân làm việc không có trách nhiệm, qua nói chuyện thì tôi thấy cũng chẳng có kinh nghiệm gì, vậy mà còn đi nói xấu đồng nghiệp thì chắc “Đạo đức cũng chẳng có!”. Tránh xa nó luôn cho lành!
– Sau khi mang đến Dichvulaptophcm để kiểm tra, tôi mới biết nguyên nhân là “thao tác vệ sinh ẩu, thay keo tản nhiệt lem ra ngoài main gay chạm”. Nhưng cũng may là không dẫn đến lỗi gì nghiêm trọng và máy đã hoạt động lại bình thường ngay trong ngày!
– Tôi thấy rõ ràng 1 điều là những gì mà chủ cửa hàng A nói xấu về Dichvulaptophcm đều không đúng, cho nên tôi đã kể lại sự việc trên cho ae Dichvulaptophcm cùng nghe. Họ chỉ cười và nói “Kệ người ta a ơi, ai làm được thì ăn còn bằng cách nào thì tùy mỗi người!”
– Đối với Dichvulaptophcm thì chúng tôi cũng khá bất ngờ! Vì cửa hàng này chỉ chuyên vệ sinh laptop thôi, không có kinh nghiệm sửa chữa nên chỉ hoạt động trung gian, nghĩa là mang máy đi sửa chữa ở 1 nơi khác, báo giá cao hơn tí để lấy trên lệch. Phần đa máy sửa chữa của cửa hàng này đều được mang đến Dichvulaptophcm để được giá rẽ, nhưng thật bất ngờ khi nghe những gì họ nói về chúng tôi! Thôi kệ, ai làm được thì ăn còn bằng cách nào thì tùy họ vậy!
2. Cửa hàng báo lỗi ảo để tăng giá sửa chữa!
Thật tình mà nói “Thì đây là 1 ca khó đối với những Khách Hàng không có chuyên môn”. Theo như lời C.Nguyên (Khách hàng kể lại): Máy laptop có đóng lại chip vga (Chi phí 1.100k), sử dụng chưa được 2 tháng thì bị lại, cửa hàng tôi sửa chữa thì chỉ bảo hành có 1 tháng. Hiện tượng là máy lên nhưng màn hình không lên, nên tôi đã mang đến Dichvulaptophcm cùng khu vực để sửa chữa.
– Kỹ thuật viên kiểm tra và báo lại với tôi là “Chip vga hoàn toàn chưa qua sửa chữa, mà lỗi phát lại là do cáp màn hình đã được sửa chữa trước đó, giờ chỉ cần thay cáp màn hình mới giá 450k là xong”. Tôi cứ nghĩ là có nhầm lẫn nên cứ hỏi lại 2-3 lần, nhân viên kỹ thuật thì vẫn chắc chắn là như vậy! A kỹ thuật tên Tín có đưa ra 1 cái main đã đóng chip vga để so sánh cho tôi thấy, vừa chỉ vừa giải thích để tôi hiểu “Giờ mới biết mình bị lừa!”.
– Tôi ngồi đợi 1 chút để nhân viên qua kho xuất hàng, sau khi thay cáp màn hình mới thì máy hoạt động trở lại bình thường. Sẵn tiện nên tôi hỏi luôn là “Nếu sửa cáp màn hình thì giá bao nhiêu?”, kỹ thuật viên báo lại là “Sửa cáp màn hình giá cũng gần với thay mới, nhưng tốt nhất là nên thay mới chứ sửa thì cũng dễ bị lại”.
– “Sửa cáp màn hình giá tầm 500k” nhưng lại báo là “Đóng chip vga với giá 1.100k”, tôi nghe mà thấy choán! Nhưng thôi cũng chịu chứ biết sao giờ, sau này tránh xa nó ra cho lành!
– Đối với trường hợp này thì bản thân chúng tôi cũng cạn lời!
Nói thật lòng thì mỗi người mỗi vẽ, cũng phải có lí do thì người ta mới khó. Những cá nhân tôi cũng như tập thể ae tại Dichvulaptophcm điều rất vui khi có thể làm hài lòng được những Khách Hàng khó tính này! Thậm chí là Khách Hàng không cần viết biên nhận khi quay lại lần thứ 2.
Cửa hàng Dichvulaptophcm có uy tín không?
Dichvulaptophcm hoàn toàn tự tin khi sử dụng 2 từ “Uy Tín“! Với những chuyên viên kỹ thuật “Trách Nhiệm” và “Kinh Nghiệm” mà chúng tôi đang có, chúng tôi hoàn toàn có thể trả lời câu hỏi trên qua chính chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình. Và, chúng tôi chỉ khẳn định mình bằng chính lòng tin của Khách Hàng!
An Tâm Khi Sửa Chữa Laptop Cao Cấp !!!
Laptop Alienware 17 Gaming
XEM NHIỀU HƠN >>> AN TÂM KHI VỆ SINH LAPTOP CAO CẤP !!!
Cửa hàng Dichvulaptophcm chuyên Sửa Chữa Laptop Cao Cấp Tại TPHCM. Giá Bao Tốt, Bào Hành + Bao Test 3 Tháng.
Chuyên viên kỹ thuật phần cứng
Mr.Tín (Trung Tín): Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực laptop, từng là nhân viên kỹ thuật chính tại các trung tâm Laptop ở khu vực Quận 1, Quận 10, Bình Thạnh, … Kỹ thuật viên đại diện bảo hành cho LaptopMinhTri tại TPHCM, đã và đang là chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật cho nhiều cửa hàng, công ty laptop tại TPHCM.
Cửa hàng Dịch Vụ Laptop HCM không to, không hoành tá tràng cũng không nằm ở mặt tiền đại sãnh nhưng tìm chúng tôi hoàn toàn không khó!
QUÝ KHÁCH CHÚ Ý !!!
Chúng tôi không Cạnh Tranh Về Giá mà Cạnh Tranh Về Chất Lượng + Kinh Nghiệm
Chúng tôi chỉ đảm bảo Giá Tốt Nhất chứ không phải Giá Rẻ Nhất.
Không Báo Giá Ảo để kéo khách.
Sửa Laptop “LÀM LUÔN LẤY LIỀN” Tại Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
0986.498.749 (Mr.Tín)
➡ Sửa WC Laptop: Không hoạt động, chất lượng hình ảnh kém, tối mờ, …
➡ Sửa Nguồn Laptop: Mất nguồn, không sạc được, treo máy khi sạc, …
➡ Sửa Quạt tản nhiệt Laptop: Không hoạt động, hoạt động chậm.
➡ Sửa Loa Laptop: không tiếng, rè, lúc nghe lúc không, mất tiếng, …
➡ Sửa Bàn Phím: Không nhận phím, treo phím, liệt phím, chạm phím, …
➡ Cổng Kết nối: Không nhận HDD, DVD, USB, Lan, Wifi, Webcam, …
➡ Sửa Màn hình Laptop: Không lên hình, rác hình, mờ, âm bản, …
➡ Sửa Card Laptop: Lỗi Card âm thanh, đứt dây kết nối Main, …
➡ Sửa Main Laptop: Lỗi Main, chập chạm ic, fets, Chips, …
➡ Sửa một số lỗi khác như: Hư cáp, gãy bản lề, pass BIOS,…
➡ Cấp cứu laptop vô nước, lỗi mainboard, chạm chập ic, mất nguồn, …
➡ Thay bản lề laptop mới, giá tốt
➡ Hàn-Sửa bản lề laptop gãy, bể góc, bung chân ốc, bể khung màn hình, …
➡ Thay vỏ laptop mới, giá tốt.
➡ Hàn-Sửa vỏ laptop bể góc, bể khung màn hình, …
➡ Sơn vỏ Laptop mới – Tân trang laptop cũ.
➡ Thay linh kiện laptop chính hãng.
—>>> BẢNG GIÁ SỬA CHỮA LAPTOP <<<—
Quý Khách nên mang máy trực tiếp đến cửa hàng để được đánh giá hiện trạng. Nếu mức độ hư hại không cao, Quý Khách có thể đợi để lấy ngay trong ngày. Đồng thời chung tôi cũng tư vấn thêm cho Quý Khách một số cách khắc phục khác để giảm chi phí khi sửa chữa Laptop.
➡ Giảm ngay vệ sinh Laptop 50k nếu Quý Khách có nhu cầu vệ sinh máy! Xin lỗi Quý Khách, Giá sửa chữa của chúng tôi đã khá là thấp so với những nơi khác, cho nên phần giảm giá này chỉ áp dụng đối với các trường hợp có chi phí sửa chữa cao nhằm tiết kiệm thêm chút ít cho Khách Hàng thôi nhé! Không phải áp dụng cho tất cả các hình thức sửa chữa laptop!
➡ Áp dụng giá ưu đãi cho tất cả các khách hàng thường xuyên sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Địa chỉ Cửa Hàng Sửa Laptop Lấy Liền Uy Tín tại Bình Thạnh, TPHCM
Dichvulaptophcm, Cửa hàng chuyên vệ sinh laptop, sửa chữa laptop và cung cấp linh kiện laptop chính hãng và uy tín tại TP. Hồ Chí Minh. Giá tốt, thân thiện và nhiệt tình. ĐỊA CHỈ: 338/14 Nơ Trang Long, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, Việt Nam. (Gần CẦU BĂNG KI)
Dịch Vụ Sửa Lỗi Nguồn, Main, Chips, Card, Bản Lề … Laptop Tại TPHCM
Ngoài ra, Dịch Vụ Laptop HCM còn là nhà cung cấp Linh kiện Laptop chính hãng tại TPHCM như: Màn hình Laptop, bàn phím Laptop, pin Laptop, Sạc, Adapter Laptop, RAM Laptop, ổ cứng Laptop, … thời gian bảo hành lên đến 5 năm tùy loại linh kiện.